Благодарим вас за посещение нашего сайта. Обеспечение защиты и безопасности персональных данных наших клиентов и пользователей являются одним из приоритетов для группы компаний Pierre Fabre.
В настоящей Политике конфиденциальности разъясняется, какие данные собираются при посещении и использовании вами нашего веб-сайта и каким образом происходит их обработка.
Данный веб-сайт (далее «kz.eau-thermale-avene.com») управляется компанией Pierre Fabre Dermo-Cosmetique, Les Cauquillous - 81500 Lavaur - France (далее – «Pierre Fabre» или «мы», «наш»), несущей ответственность за обработку персональных данных, которые могут быть собраны о вас на Веб-сайте для целей, описанных ниже.
Внимательно прочтите настоящую Политику конфиденциальности, чтобы узнать, каким образом происходит обработка ваших персональных данных при посещении вами нашего Веб-сайта. Обратите внимание, что Политика конфиденциальности может быть обновлена компанией Pierre Fabre в любое время. Дата последнего обновления будет указана на этой странице. Мы рекомендуем вам регулярно проверять наличие обновлений.
В зависимости от услуг, которыми вы пользуетесь на нашем Веб-сайте, и конфигурации настроек на вашем устройстве (в частности, в отношении файлов cookie и других технологий отслеживания), личная информация, которая касается вас (далее «ваши Персональные данные») и которую собирает и обрабатывает Pierre Fabre, включает в себя:
Данные, которые вы добровольно ввели при заполнении какой-либо формы (подписка на рассылку, форма обратной связи, участие в маркетинговых мероприятиях (конкурсы, игры или опросы)), такие как:
ваше имя и фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, дата рождения, пол, почтовый адрес и любая другая информация о вас, предоставленная вами в рамках вашего запроса (которая также может включать данные о состоянии здоровья).
Данные, сгенерированные вашим браузером и автоматически собираемые нашим сервером с помощью «файлов cookie и других технологий отслеживания»:
Данные, относящиеся к посещенным веб-страницам: доменное имя; дата, время и продолжительность сеанса; страницы, видеоролики, рекламные объявления, на которые вы нажимали.
Данные, относящиеся к вам: ваш IP-адрес (местоположение вашей точки входа в сеть; тип браузера, операционная система).
Мы не используем эти Персональные данные, собранные автоматически, для установления вашей личности и не соотносим их с указанными выше Персональными данными, которые вы предоставляете нам.
Мы также можем получать Персональные данные о вас от третьих сторон (например, из профилей в социальных сетях, если вы вошли в личный кабинет, используя ваш аккаунт в социальной сети).
Ниже приведен обзор целей, для которых наша система осуществляет обработку ваших Персональных данных, и причин, по которым это для нас необходимо.
| Цели обработки | Правовая основа для обработки ваших Персональных данных нашими Сервисами |
| Для предоставления вам ответов на ваши вопросы, которые вы отправляете по электронной почте, через форму обратной связи или через чат | Наш законный интерес |
| Для того чтобы вы могли найти ближайший к вам магазин или точку продажи | |
| Для проведения статистических анализов | |
| В случае если вы не возражаете против условий, изложенных в разделах «Ваши права» и «Файлы cookie»: чтобы лучше понять ваши предпочтения в ходе анализа вашего поведения на нашем Веб-сайте, а также для того чтобы предлагать вам продукты или услуги, более адаптированные к вашим интересам | |
| Для лучшего удовлетворения ваших потребностей путем предложения продуктов или услуг, более адаптированных к вашим интересам | |
| Для отправки вам информации о наших предложениях, новостях и мероприятиях (новостная рассылка, приглашения и другие публикации) | Ваше явно выраженное согласие |
| Для уведомления компетентных органов о любых проблемах, связанных с использованием нашей продукции | Наши юридические обязательства |
Поля для ввода Персональных данных, которые необходимы нам для достижения описанных выше целей, помечены звездочкой на различных страницах Веб-сайта, где они собираются.
Если вы решите не заполнять эти обязательные поля, то, возможно, мы не сможем обработать ваши запросы и/или предоставить вам запрошенные продукты и услуги. Предоставление других Персональных данных не является обязательным: такие данные позволяют нам лучше узнать вас и соответствующим образом улучшить нашу коммуникацию с вами и наши услуги.
Мы являемся частью международной группы компаний Pierre Fabre Group и время от времени можем раскрывать ваши персональные данные группе Pierre Fabre Group для изложенных выше целей.
Мы также можем назначать сторонних поставщиков услуг (которые будут действовать в соответствии с нашими инструкциями), чтобы они помогали нам предоставлять вам информацию, продукты или услуги, вести нашу деятельность или управлять нашим бизнесом либо управлять нашим Веб-сайтом и улучшать его. В таких случаях этим третьим лицам может потребоваться доступ к вашим Персональным данным.
В случае передачи ваших Персональных данных за пределы ЕЭЗ (Европейской Экономической Зоны) другим компаниям группы Pierre Fabre Group или поставщикам услуг мы предпримем меры для обеспечения того же уровня защиты ваших Персональных данных, который гарантируется при их нахождении в пределах ЕЭЗ, в том числе путем заключения договоров о передаче данных на основе стандартных договорных положений, утвержденных Европейской комиссией в обновленном или пересмотренном виде, или путем применения иных механизмов передачи, таких как решения об адекватности, Обязательные корпоративные правила и договоры, утвержденные органами ЕС по защите данных, где это применимо.
Мы также можем раскрывать ваши Персональные данные третьим лицам в рамках любой фактической или потенциальной продажи Pierre Fabre или любых активов, принадлежащих нам или аффилированным с нами лицам, и в этом случае хранящиеся у нас Персональные данные наших пользователей могут быть частью передаваемых активов.
Мы отвечаем на запросы о предоставлении информации, если этого требует от нас закон или если такое раскрытие информации необходимо для защиты наших прав и/или наших интересов, исполнения постановления суда, запроса регулирующего органа или любого другого юридического или административного процесса, инициированного против нас.
В случаях, когда это разрешено законом, и при условии вашего согласия (если это необходимо) мы можем связаться с вами с помощью электронных средств с целью предоставления вам наших продуктов и услуг. Если вы хотите отменить подписку, чтобы больше не получать наши сообщения, пройдите по ссылке «Отменить подписку», которую можно найти в наших электронных письмах, или отправьте SMS с текстом STOP на указанный номер либо свяжитесь с нами напрямую по ссылке «Связаться с нами», и мы прекратим отправку вам сообщений.
Как правило, мы храним ваши Персональные данные в течение периода, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны.
Мы храним ваши Персональные данные только до тех пор, пока это строго необходимо для управления нашими отношениями с вами.
Тем не менее, мы продолжим хранить ваши Персональные данные в целях реализации прямых маркетинговых активностей в течение трех лет с даты последнего взаимодействия с нами (если вы не являетесь клиентом) или до тех пор, пока мы поддерживаем с вами связь в рамках наших рекламных мероприятий (если вы являетесь клиентом), при условии, что вы не отказались от получения наших маркетинговых сообщений.
IP-адреса, собранные в целях безопасности, не хранятся более 10 дней.
Наконец, информация о соединениях, собираемая при условии вашего согласия с использованием файлов cookie и других технологий отслеживания, применяемых на нашем Веб-сайте, хранится в соответствии с действующим законодательством и подзаконными нормативными актами в течение периода, который не превышает 13 (тринадцати) месяцев. С более подробной информацией можно ознакомиться в разделе «Файлы cookie» ниже.
Нам может потребоваться хранить Ваши данные в форме архива сверх указанного срока для выполнения наших правовых обязательств или в тех случаях, когда это требуется в соответствии с применимым сроком давности, для осуществления одного из наших прав.
Мы гарантируем полное удаление или обезличивание ваших Персональных данных, как только в них больше не будет необходимости для указанных целей или для хранения в архиве для обеспечения исполнения наших правовых обязательств или соблюдения требований закона об исковой давности.
Веб-сайт может содержать ссылки на сторонние веб-сайты. Поскольку Pierre Fabre не контролирует политику конфиденциальности данных сторонних веб-сайтов и не несет за нее ответственности, мы рекомендуем вам ознакомиться с методами обеспечения защиты данных таких сторонних веб-сайтов. Настоящая Политика применяется исключительно в отношении Персональных данных, собираемых на наших Веб-сайтах или в рамках нашей деятельности.
В соответствии с действующим законодательством вы можете иметь следующие права в отношении ваших Персональных данных:
Вы также имеете право на подачу жалобы в местный надзорный орган по защите данных.
Для осуществления этих прав свяжитесь с нами по следующей ссылке: «Связаться с нами». Обратите внимание, что мы можем запросить документ, удостоверяющий личность, и оставляем за собой право взимать плату, если это разрешено законом, например, если ваш запрос является явно необоснованным или чрезмерным. Мы постараемся ответить на ваш запрос в установленные сроки.
Если вы откажетесь от использования файлов cookie, мы больше не будем сохранять какие-либо файлы cookie на вашем устройстве, за исключением указанных выше файлов cookie (включая файл сookie для запоминания того факта, что вы не хотите, чтобы какие-либо файлы cookie сохранялись на ваше устройство при посещении Веб-сайта).
При этом обращаем ваше внимание, что, если вы решите удалить определенные файлы cookie или отказаться от их использования, это повлияет на определенные функции или сервисы на нашем Веб-сайте.
Мы можем в любое время вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности в соответствии с изменениями законодательства и/или наших методов защиты персональных данных.
Если у вас есть какие-либо вопросы относительно настоящей Политики конфиденциальности или если вы хотите воспользоваться какими-либо вашими правами, свяжитесь с нашим специалистом по защите данных по следующему адресу: dpofr@pierre-fabre.com Дата последнего изменения: 01.06.2024 г.